Permettez-moi donc ajouter mes « notes de lecture » ici même, question d’en discuter ouvertement avec mes 2-3 lecteurs étant donné que les commentaires sont fermés du côté de Canoë…

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La blogosphère québécoise, un cercle fermé?

Un boom soudain

La blogosphère québécoise a explosé en deux ans. Explosé!? Vraiment!? Ceux qui furent de prolifiques blogueurs ont pourtant levé le pied. Plusieurs d’entre eux sont passés du côté de la pige et on progressivement délaissé leur blogue au profit de l’alimentation de leurs profils Facebook ou leurs comptes Twitter. Plusieurs inconnus sont devenus des références dans leur domaine grâce à ce quasi-journal intime qu’ils tenaient sur le web: leur blogue. Ne seraient-ce pas plutôt les blogueurs évoluant dans une niche précise (sport, techno, affaires) et non dans l’auto-biographie qui sont devenus une référence? Nombre de blogueurs ne savaient pas nécessairement qu’écrire comme cela changerait leur vie.

Plusieurs ne se doutaient sûrement même pas en 2008 que le web serait au centre de leur vie moins de deux ans plus tard. Pourquoi 2008 comme année de référence? Parce que c’est à ce moment que Franco Nuovo est revenu sur son mépris de la blogosphère? Parce que pourtant, ici ça dit que la blogosphère a commencé en 1995 au Québec. Mais le monde des blogues au Québec est-il devenu un cercle fermé? Tous les blogueurs semblent se connaître, la plupart travaillent dans le monde de la publicité ou des médias et ils semblent souvent s’inviter entre eux à des événements. Est-ce vrai ou faux? Que ce soit vrai ou faux, ça change quoi si au final de nouveaux visages réussissent régulièrement à s’imposer à travers la blogosphère à cause de leur talent? Il est toutefois vrai qu’il devient de plus en plus difficile – mais jamais impossible, chaque jour nous en faisant la preuve – de se positionner pour des « arrivistes » qui n’ont rien à amener de concret à la blogosphère sinon des opinions composées à la lecture de deux ou trois articles parus dans Wired.

Un petit marché

Quel que soit le domaine, le marché québécois demeure plus petit que celui des États-Unis et plus fermé, avouons-le, souvent à cause de la langue. Truisme. Certes, nous pouvons communiquer avec aisance avec nos cousins français, mais en ce qui a trait à la blogosphère, la leur est nettement plus développée, surtout dans le domaine de la mode. En quoi est-ce là une barrière à la discussion? Je ne nierai pas ici que les internautes du Québec ne fouinent pas sur les sites européens, ce serait mentir. Mais existe-t-il un réel contact entre les blogueurs des deux cotés de l’océan? Que trop peu. Bref, les blogueurs québécois sont en grande partie centrés sur leur nombril et surtout sur leur réseau social. À voir plusieurs blogues « d’experts » québécois, on sent un très fort métissage – pour ne pas dire inspiration malsaine – découlant de la lecture de plusieurs blogues étasuniens ou européens. L’influence m’apparaît au contraire très présente… Peut-être peut-on parler de manque de dialogue par-delà nos frontières, mais cela m’apparaît comme un simple syllogisme : ils partagent une réalité différente de la nôtre sur plusieurs points et l’expriment à leur manière, donc forcément ils auront une propension à en parler entre eux.

Petite comparaison: plusieurs journalistes se connaissent entre eux, plusieurs athlètes se connaissent entre eux, plusieurs restaurateurs se connaissent entre eux, etc. Il était donc inévitable que ce soit de même pour les blogueurs au Québec. Et alors? Ce qui est malheureux, cependant, c’est que les blogueurs semblent de plus en plus chercher à vivre de leur plume, donc de plaire aux marques. Malheureux? Tant qu’à faire, blâmons les restaurateurs de s’échanger des trucs et conseils entre eux afin de plaire à leur clientèle? Allons donc, c’est n’importe quoi…  Et je cherche toujours le lien de causalité entre les deux assertions.

Rapidement, on peut donc remarquer un glissement dans leur écriture, autrefois légère et rafraîchissante, vers l’info-pub commanditée. Les blogueurs se divisent donc en trois groupes: ceux qui réussissent à dénicher des contrats externes et donc gardent la fraîcheur de leur blogue, ceux qui deviennent des vendus et ceux qui acceptent tout bonnement de ne pas en vivre. Et ces « blogues de vendus », qui en a cure au final? Ils seront tantôt désertés, tantôt simplement abandonnés à leur triste sort lorsque l’auteur affrontera la dure réalité à savoir qu’il n’est pas le prochain Michael Arrington. Le problème est la conception – lire l’illusion – de pouvoir « bloguer pour faire de l’argent »… pas du tout cette question de clique. Et à la limite si seulement 9% des auteurs peuvent vivre de leur art et qu’en France, 98% des auteurs publiés doivent exercer un autre métier pour survivre, pourquoi s’étonner parce que la plupart des arrivistes sus-mentionnés n’arrivent pas à vivre de leur tout nouveau blogue autoproclamé comme référence?

La blogosphère québécoise se fait-elle acheter par les professionnels du marketing?

Les boîtes de publicités, de relations publiques et toutes entreprises de ce genre tentent par tous les moyens d’attirer l’attention des blogueurs, ce nouveau média. Pris entre leur envie de se faire reconnaître comme journalistes et leurs besoins monétaires, plusieurs hésitent. Le cercle de blogueurs autrefois si proche se divise donc de plus en plus. Ma thèse, bien humblement, c’est que « d’étranges individus » les blogueurs se sont intégrés à l’offre média globale. Ils se sont incorporés, ont fait leur place et ont été acceptés. Par cette acceptation de masse, l’idée du regroupement s’est peut-être légèrement estompée au profit d’une collégialité plus ouverte. Mais malgré cette division apparente, ils demeurent un tout. Prenons un exemple: en un an, peu de nouvelles blogueuses mode québécoises ont réussi à se tailler une place de choix sur le web, sinon Sophie, le nouveau visage du blogue Twik – un blogue commandité. Comme si le petit marché québécois était déjà saturé… Si le web nous a appris une chose, c’est que le talent finit toujours par faire son chemin. Il y aura toujours de la place au soleil pour les communicateurs-nés et les génies dans un domaine spécifique. Y a moins de place pour les joueurs de troisième trio, c’est tout.

Sera-t-il possible pour d’autres de percer?

Oui. Mais les lecteurs manquent à l’appel. Faux. La différence c’est que les lecteurs ne cherchent plus leur information, ils l’attendent. Les parts de marché de Google sont chaque jour amenuisées par le crowd sourcing et l’influence des réseaux. Les articles exceptionnels vont quasiment inévitablement arriver à destination pour peu que le lecteur ait bâti son réseau en conséquence. Encore trop peu de Québécois sont intéressés à lire leurs pairs et tous semblent préférer se tourner vers des blogues plus internationaux, sachant que les récits y seront plus glamour ou plus high fashion. Pourquoi ne tout simplement pas dire qu’ils sont meilleurs? Et parlant de fashion : l’univers de la mode est à la base même de cet effondrement des frontières : le designer québécois ne peut rien faire si son client rêve d’un sac à mains Chanel. Si la « charité » en consommation n’intéresse qu’une petite partie de la population, pourquoi s’attendre de l’inverse en matière intellectuelle? Souvent au Québec, ce n’est pas la qualité des blogueurs qui manquent, mais les statistiques qui ne suivent pas. Ne suivent pas pour générer un salaire décent? Voir le blogue comme une fin en soi m’apparait comme une grave erreur ici. Nombre de blogueurs se sont lancés professionnellement grâce à la crédibilité qu’ils se sont bâtie des suites de leurs publications. Vivre d’un blogue restera toujours aussi difficile que de vivre de sa plume pour un auteur. Cependant, dans cette ère multi-plateformes qui est la nôtre, le génie d’un bon blogueur réussira quand même à émerger de façon holistique, alors que le tout (son rayonnement) vaut plus que la somme de ses parties constituantes (les messages). Une idée ou une réflexion adressée à divers publics à travers autant de canaux renforcera le statut de son émetteur au point de décupler sa « reconnaissance » dans un milieu donné avec pour effet de l’aider dans son objectif de rentabilisation.

Cependant, il reste encore beaucoup de place pour certains contenus nichés encore sous-exploités. D’autres sujets, comme la mode et la nourriture, sont déjà trop traités. Y a-t-il trop de restaurants à Montréal? Trop de bons joueurs avec le Canadien?  Trop de bons films au cinéma? On n’a jamais assez de bons contenus. De vulgaires contenants par contre… Finalement, pour devenir blogueur, était-ce en 2008 ou en 2009 qu’il fallait faire le saut? C’était sûrement plus facile de « percer » en 2008 pour un auteur n’apportant pas grand chose de neuf comme regard. Mais je serais curieux de voir si ces blogues lancés en 2008 ont réussi à soutenir leur croissance et leur niveau d’influence alors que la concurrence à la pertinence est de plus en plus poussée. Peut-être, car les prochains blogueurs auront une tâche de plus s’ils veulent entrer dans le cercle: épater soit par la beauté de leur site ou par le contenu. Épater la galerie avec un beau site pour se faire accepter du groupe, ça sonne « subir une chirurgie plastique pour avoir une meilleur job »… Le marché est déjà saturé pour le nombre de lecteurs Vraiment?, mais il reste toujours de la place pour la qualité, comme dans quelque domaine que ce soit. Étrange mais cette conclusion ne m’apparaît pas être en phase avec le reste du texte…

Un peu comme l’était le défunt Friends For Sale de Facebook, mais sur les stéroïdes.

En gros, on dispose d’un montant d’argent en partant, lequel nous permet d’acheter des actions de nos connaissances. Plus le titre de ces personnes est prisé, plus son action monte et… bon, vous voyez le genre. Une simulation boursière à hauteur humaine (mettons).

Tout ça pour dire que je l’ai testé aujourd’hui et j’y ai pris un certain plaisir pendant quelques minutes. En fait, c’était jusqu’à temps que je tombe là-dessus et que ce soit suffisant pour me convaincre que cette bébelle-là ne fera pas long feu si elle s’aligne vraiment dans cette direction :

Internet étant ce qu’il est, il va se trouver une poignée de disciples de Narcisse qui vont sortir des deniers réels pour s’acheter un standing virtuel. C’est inévitable, comme y avait du monde assez fou pour s’acheter des Stones of Jordan de Diablo II sur eBay…

C’est plate, mais c’est ça.

What’s next?

Pas Twitter le principe, on s’entend. La communication et les interactions sur le web sont bel et bien là pour rester. Je parle ici de Twitter « la chose » (le site, le brand, le canal, la façon).

Je m’amuse donc ce soir à vous poser quelques questions ouvertes, question de brasser la cage sur les idées préconçues et les auréoles dorées. Saurez-vous me convaincre du contraire?

Ah, et prenez évidemment ça pour du cash; je suis un social-media gourou après tout…

1. Twitter est un simple outil, pas une fin en soi. Pouvez-vous vraiment justifier sa pertinence à long terme considérant qu’il ne crée ni la nouvelle ni le contenu; se contentant de la relayer d’une manière où n’importe quelle autre plateforme plus complète et mieux intégrée pourra aisément le remplacer?
2. Vous voyez-vous vraiment dans 5 ans être encore là à vous influencer en gang avec des  messages textuels dans un format aussi platonique?
3. Quand ça deviendra trop populaire, est-ce que les fameux influenceurs de la place ne trouveront-ils pas une alternative pour quitter tout ce « bruit » et défricher d’autres territoires? Parce qu’il ne faut pas se le cacher, y sont comme ça les influenceurs : ils ne supportent pas un médium trop accessible et l’accusent de tous les maux, prétextant la dilution de la qualité, de la rigueur et du recul…
4. Le gros hype pour la plupart des curieux qui s’inscrivent à Twitter, c’est de suivre leurs vedettes ou des gens connus de certaines niches. Combien vont réellement approfondir leur réseau pour en découvrir de nouvelles lorsqu’ils constateront avec dépit que Guy A. Lepage et Nathalie Petrowski ne les suivent pas en retour? Ça va durer combien de temps cette illusion bidirectionnelle?
5. Dès qu’il y aura une piastre à faire avec ça, ne croyez-vous pas qu’un Facebook de ce monde va allumer et créer un équivalent (un profil public?), signant littéralement l’arrêt de mort de Twitter comme il est en voie de le faire avec Foursquare par l’avènement prochain de la géolocalisation des status ?
6. Facebook et Google commencent à tellement en connaître sur nous et nos goûts qu’ils risquent de se suppléer à Twitter en nous proposant le contenu pouvant nous intéresser d’emblée. Considérant la tendance humaine vers la paresse, n’accueillrons nous pas une information venant à nous plus favorablement que celle découverte avec nombre d’efforts et de patience?
7. C’est bien beau que Twitter soit plus « ouvert » que Facebook dans sa mise en relation avec les individus, mais dans une proportion non négligeable, plusieurs de vos followers se fichent de vous, et dans les faits, vous ne les influencez pas tant que ça. Et le pire, c’est que ce sera d’autant plus vrai à mesure que des inconnus se grefferont à votre gang de suiveux. Ça ne va pas vous lasser à la longue?
8. Le poids de leur infrastructure croit plus vite que l’augmentation de leurs revenus. Le jour où ils devront déménager leur architecture système dans le cloud risque d’arriver tôt ou tard. De plus, en partageant son API, Twitter croît en importance et en portée mais perd en contrôle et en indépendance face à divers outils qui le complètent et l’améliorent. À terme, ne croyez-vous pas que les bonzes de Twitter ne seront pas réduits à de simples propriétaires d’un brand? Et dans cette optique, quel avenir pour leur modèle d’affaire déjà fragile?

Marquez la date.

J’annonce donc que Twitter va (sûrement) mourir (un jour).

Voici donc ma mouture 2010, relativement aux médias sociaux et leur utilisation un peu trop passive au Québec.

Le Retwitteur

Monsieur le commerçant
Je vous fais une lettre
Que vous lirez peut-être
Si vous avez le temps

Je viens de d’m'apercevoir
Que tous vos followers
Vous ignorent à faire peur
Et qu’il faudra y voir

Monsieur le commerçant
Moi je sais c’qu’il faut faire
Car je n’suis sur cette Terre
Que pour être influent…

Et c’est pas pour vous choquer
Il faut que je vous explique :
La seule chose qui excite
C’est d’être re-tweeté

Depuis toutes ces années
J’ai vu mourir les blogues
Une bien triste épilogue
Mais on s’était lassés

Grâce aux réseaux sociaux
On a vu l’émergence
D’une nouvelle tendance :
L’égo 2.0

Facebook a donc permis
De se mettre en contact
Sans même user de tact
Avec de faux amis

Plus gros est notre réseau
Plus on se frotte le bide
Comptant ses coquilles vides
Pour bien plus que des sots

Twitter c’est pas trop clair
Ça l’air qu’il faut en être
Y étaler sa quête
…en 140 caractères

Pour t’y positionner :
Pas d’création de contenu,
Retweet des gens connus
Attends le Follow Friday

Je n’donne pas plus de temps
Car 200$ de l’heure
Ça se paie sa heurt
Monsieur le commerçant

Sachez qu’au-delà de tout
Jamais je ne déconne
Sur Twitter on me nomme :
Social Media Guru

L’expérience DirectCanada

Je me suis récemment acheté un ordinateur en pièces détachées chez DirectCanada. Les prix sont bons, leur historique d’envoi aussi (quelques références à l’appui). Je procède donc à l’achat et, dans les délais prévus (7 jours ouvrables) je reçois ma machine.

Du moins, partiellement…

Je retourne voir l’état de ma commande qui m’indique que le boîtier de l’ordi est actuellement en rupture de stock. Il est apparu comme ça, soudainement, après qu’on m’eût toutefois confirmé au moment du paiement que tout était bel et bien en inventaire.

Je peux comprendre. C’est Noël après tout : c’est normal que les inventaires soient un peu chaotiques.

Je prends quand même sur moi de les contacter afin de les aviser quand je constate – via leur autoreply – qu’il faut s’attendre à deux jours ouvrables pour espérer une réponse!

Faire attendre une réponse par courriel pendant 2 jours pour une boutique en-ligne, à mes yeux, c’est comme faire poireauter un client au téléphone pendant 2 heures sans donner signe de vie pour une compagnie traditionnelle.

Médias sociaux

Comme je carbure aux médias sociaux, j’ai évidemment souligné mon mécontentement via Twitter pour alors constater que je n’aurais pas de réponse de ce côté, leur canal étant visiblement mort et inutile.

Voyant cela, j’ai décidé d’aller fouiller sur Facebook pour constater qu’ils n’ont même pas de profil corporatif sur le plus populaire des médias sociaux.

…

On parle d’une entreprise dont 100% de ses revenus sont générés en-ligne ici.

Et on se croirait encore en 1999.

Faut dire qu’avec l’achat de AdMob par Google, ces derniers auront bien des fenêtres d’exposition à leur disposition. Le concept de création de contenu pourrait alors complètement éclater!

Imaginez si un jour, créer un courriel dans Gmail devenait une création de contenu avec un partage de revenus à sa solde? Ce serait logique sur le fond, considérant que vous voyez de la pub en le rédigeant, et le destinataire en voit en le lisant…

Bien malin celui qui sait ce que Google a en tête…

Y disent aussi de pas en parler, même si d’après moi c’est justement pour qu’on en parle davantage et qu’on se sente un brin cool de le faire (un peu comme briser un embargo journalistique).

Bref, ça l’air pas mal sur-évalué comme annonce pour nous dire de pas en parler. Ça m’apparaît être rien de plus qu’un filtre privé/public pour les gens qui tweetent (sic) sur un sujet précis et qu’on voudrait mettre en relief dans notre profil.

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Ah tiens, Éric en parle avec un peu plus de détails que moi.

Au second degré, ça faisait à mon sens très bien ressortir toute l’absurdité entourant la campagne du Regis maximus, empereur de Québec. Les Nordiques, un TGV, la Coupe Stanley sur la Grande Allée… voilà qui illustrait à merveille le vide dans le discours, les promesses en l’air, les menaces.

Je suis toutefois un peu secoué de constater que finalement, c’était bel et bien à prendre au premier degré. Que c’était vraiment de la fierté. Que ça été fait avec du vrai amour (et un brin d’opportunisme) :

«On voulait décrire l’atmosphère qui règne dans la ville en ce moment. Régis Labeaume, c’est notre superstar. C’est super positif pour la ville de Québec ce qu’on fait aujourd’hui», confie Sylvie Roberge, directrice de la programmation chez NRJ, station qui a monté le projet.

Eh ben.

Tout simplement parce que c’était le premier lipdub de qualité et de grande envergure à avoir été réalisé ici (et je dirais peut-être même ailleurs un coup parti).

Une chose est sûre : c’est pas parce que c’est un concept original comme certains aiment à le penser !

vtele Des grosses boules, de la bouette, des chutes mémorables : ne manquez pas Wipeout ce soir à 18 h 30 sur V!

J’avoue qu’après avoir vu le début du message, j’ai pensé un instant qu’ils étaient pas mal durs – mais tristement réalistes – dans la manière de décrire leur nouvelle programmation…