Dans un billet posté il y a quelques semaines je faisais état de mes démêlées avec les diverses agences de représentation publicitaire. Je vous avais alors promis de vous entretenir de ce qui à mon avis est la meilleure alternative pour aspirer à vivre de votre site web sans vous contenter des graines que les régies daignent vous laisser.
Avant toute chose sachez qu’il existe à mon sens 3 qualités sinne qua non que votre site doit IMPÉRATIVEMENT rencontrer avant d’espérer attirer des annonceurs « individualisés », ramenant le financement de votre site au niveau de la commandite plutôt qu’à la représentation publicitaire de masse :
- Un contenu de haute qualité, exempt de fautes d’orthographe;
- Une marque reconnue et respectée dans le milieu;
- Un trafic ciblé.
Si vous ne respectez pas ne serait-ce qu’un seul de ces points, aussi bien le dire d’emblée, la tâche à accomplir passera de « très difficile » à « quasiment impossible ».
Si vous voulez foncer, voici mon histoire…
Je vais donc vous expliquer mon cheminement pour Humour Québec, mon seul site « viable ».
Historiquement, alors que j’en étais aux premiers balbutiements pour créer ce site je me suis longuement interrogé sur le nom à lui donner. J’ai opté pour Humour Québec afin de volontairement m’éloigner du public européen. Même s’il s’agissait d’un bassin d’internautes beaucoup plus important j’ai pris cette décision pour tenter de devenir le meilleur dans mon milieu, et non un gros parmi tant d’autres. Ce que je crois avoir accompli depuis…
Aujourd’hui je suis à même de constater que ce fût une décision absolument éclairée. Mon site est passablement moins visité que mes compétiteurs français, belges et suisses mais offre un produit qui est près des amateurs d’humour québécois… Cela m’a permis de capitaliser sur ce succès « local » pour me glisser dans un grand nombre de spectacles d’humour, ce qui m’a permis d’avoir le privilège de rencontrer plusieurs dizaines d’humoristes dont plusieurs sont devenus de véritables amis aujourd’hui. De fil en aiguille le nom d’Humour Québec s’est mis à circuler dans le milieu, à mesure que la crédibilité du site gagnait en importance. C’est là le point tournant…Cette crédibilité acquise au fil des ans m’a permis d’approcher les gens qui bénéficient directement d’HQ.
Il faut en effet voir la commandite comme un échange de service, non pas comme un financement à sens unique. Une compagnie qui s’affiche sur le dossard d’un athlète croit au potentiel de ce dernier, et espère que cet investissement rapporte sa juste part (en termes de visibilité) une fois que l’athlète atteindra son plein potentiel. Il s’agit d’une logique mercantiliste, issue de l’école des choix rationnels. Trouver un commanditaire, c’est trouver un investisseur qui paiera aujourd’hui pour obtenir plus demain… c’est un milieu tellement compétitif qu’il faut cesser de croire aux mécènes.
Or dans ce contexte, HQ avait quelque chose à offrir à des annonceurs potentiels : une communauté où plus de 85% des visiteurs sont québécois, et où 100% d’entre eux sont amateurs d’humour. 1000 affichages de pub pour un humoriste sur HQ aura donc autant d’impact que 10000 affichages sur un site de nouvelles où peut-être 10% du trafic accorde de l’intérêt à la chose.
Partant de là, il suffisait d’approcher les bonnes personnes…
Ces personnes, dans le cas d’Humour Québec, ce furent des producteurs d’humour. J’ai donc personnellement cogné aux portes de ces gens, je leur ai expliqué ce que je pouvais mettre à leur disposition et croyez-le ou non, ils ont écouté très attentivement! Ces gens ne sont pas dupes, et savent que pour un coût minime ils peuvent rejoindre facilement leur public-cible… suffisait donc de s’entendre sur le fonctionnement… et les tarifs
Ça a commencé avec des mini-campagnes que je donnais ou presque. Puis des concours que j’ai organisés en donnant des billets. Parce qu’il ne faut pas brûler les étapes : souvent les gens que l’on rencontre n’ont aucune idée du fonctionnement de la publicité via Internet, plusieurs sont frileux et ont même peur de s’y aventurer. Même si les tarifs sont incomparables entre la pub Télé/Radio et celle sur Internet (enfin, pour le moment), ils ne veulent pas « gaspiller » leur argent sans avoir une idée de l’impact de leur campagne. C’est pourquoi au début, il importe de les mettre en confiance et de leur proposer maintes façon de prouver votre valeur.
Une fois le client en confiance et maintenant que j’ai des résultats tangibles à proposer, j’en suis finalement rendu à monétariser mes propositions. Encore une fois, la modération a bien meilleur goût dans un contexte où les clients ne se bousculent pas aux portillons. Doublez, triplez votre offre de visibilité à un client s’il vous reste de l’espace libre. Dans le pire des cas ça vous coûtera un peu de visibilité pour vos pubs AdSense ce qui ne vous aura pas coûté bien cher à la fin du mois
. Gâtez vos clients et offrez-leur la lune. Assurez-vous qu’ils repartent satisfaits de cette première campagne, et qu’ils aient alors le goût de revenir. De plus, ces affichages en « extra » ne vous seront pas inutiles car ils augmenteront la pertinence de vos études d’impact à vous. Vous apprendrez donc à mieux connaître vos visiteurs, et donc à offrir un produit publicitaire de plus en plus efficace pour vos clients.
La clé du succès dans cette galère demeure l’effort. Jamais vous ne réussirez à trouver des « commanditaires » ou encore des clients réguliers en vous fiant sur votre air d’aller. Impensable. Il faut être et penser en requin, de la même manière que le feront vos clients. Il faut leur offrir plus pour les appâter vers une seconde campagne. C’est une win-win situation, mais c’est eux qui ont l’argent… à vous de les convaincre que vous méritez votre part de la tarte publicitaire.
Projets Futurs
Comme vous le savez, en octobre dernier je lançais Fanatique.ca, un site de nouvelles sportives. Les résultats publicitaires actuels sont TRÈS ordinaires mais cela ne me donne rien de perdre mon temps à approcher des clients potentiels puisque je ne répond présentement qu’à la première des trois qualités énumérées précédemment. J’en suis encore à bâtir la crédibilité du site, en attendant que je puisse passer en vitesse Grand-V et que je fonce vers certaines compagnies qui auraient intérêt à être affichées sur un site sportif. Déjà j’ai identifié des cibles potentielles, ne me manque que la notoriété nécessaire à ce qu’ils se dégèlent et commencent à croire en mon projet…
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